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| Power BookShop viene definito come “il software innovativo per la tua libreria”, perché innovativo? |
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Power
BookShop è innovativo certamente per le
caratteristiche tecniche ma soprattutto perché
coglie la nuova dimensione “multimediale”
del mercato editoriale.
Il software è sviluppato con
un linguaggio che permette di utilizzare tutte le funzionalità
di Windows 95, 98, 2000 ed ora anche XP. Si è
voluto creare un prodotto che fosse tecnologicamente
aggiornato per garantire, da una parte, la durata dell’investimento
nel tempo e, dall’altra, l’utilizzo integrato
delle funzionalità proprie dell’ambiente
Windows come i programmi Office, internet, la posta
elettronica. Per esempio, gli ordini al distributore
possono essere spediti via e-mail mentre gli aggiornamenti
e l’assistenza sono messi a disposizione dei clienti
attraverso il sito internet www.powerbookshop.com.
In relazione alla dimensione “multimediale”,
Power
BookShop ha sostituito il termine “libro”
con quello di “prodotto editoriale”, per
cogliere la mutazione di mercato che rende sempre più
preponderante lo spazio dedicato a VHS, CD-Rom, DVD,
ecc..
Concetti come regista, interpreti,
formato schermo, lingue, sottotitolazioni, trovano riscontro
nelle anagrafiche di Power BookShop.
Power
BookShop gestisce anche un’anagrafica per
prodotti non editoriali quali oggetti, materiale fotografico,
cartoleria, dispense che spesso sono un complemento
importante nelle entrate delle librerie. |
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| A quale libreria si rivolge? |
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Power BookShop
tecnicamente è adatto a qualsiasi tipo di libreria,
sia le piccole librerie nella versione monoutente, che
le grandi, nella versione client/server in rete.
Da un punto di vista funzionale si
rivolge in modo particolare a quelle librerie che evolvono
verso la vendita di altri prodotti, editoriali e non,
il cui punto finale di arrivo potrebbe essere la libreria-caffè,
ambiente che il cliente frequenta e nel quale si intrattiene
per essere in contatto ed “assorbire” prodotti
culturali o di trend oltre che per acquistarli. |
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| Che difficoltà può incontrare
il librario nell’utilizzo del pacchetto? |
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| Poche, l’uso del software , pur nella sua completezza,
è facile ed immediato.
Power BookShop,
secondo gli standard di Windows, fa un largo utilizzo
di icone, del mouse e di tasti funzionali permettendo
un approccio intuitivo e facilitando al massimo l’apprendimento.
L’uso contemporaneo di più finestre agevola
moltissimo la ricerca della funzionalità necessaria.
E’ pertanto particolarmente adatto
per quelle librerie che stanno iniziando un processo
di informatizzazione e che possono vivere con difficoltà
questo cambiamento. Allo stesso tempo viene apprezzato
dalle librerie che sono in una fase di seconda meccanizzazione,
spesso già esperte con le funzionalità
Windows e che necessitano di uno strumento più
completo. |
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| Quali sono i vantaggi pratici per
il libraio? |
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Power
BookShop automatizza tutto il ciclo del prodotto
nella libreria, dall’ordine al fornitore fino
alla vendita. La lettura dei codici a barre, l’integrazione
con i registratori fiscali, la gestione delle prenotazioni
e dei crediti, permettono di ottimizzare il processo
di vendita ed il servizio al cliente.
Inoltre gestisce le novità editoriali
in un apposito archivio di “ricerca”; questo
archivio contiene i dati provenienti da qualunque fonte
ed è finalizzato alla ricerche più diverse.
A questo proposito Power
BookShop è integrato con il servizio offerto
dalla Nuova Edigross, che settimanalmente fornisce per
via telematica l’aggiornamento sulle novità.
I dati dell’archivio di ricerca
quando necessario sono inseriti automaticamente nell’archivio
operativo contenente solo i prodotti editoriali trattati
dalla libreria. |
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| Qual è il grado di “soddisfazione”
dei vostri clienti? |
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Buono ed immediato. Ci ha sorpreso
la rapidità con la quale, in modo autonomo, i
clienti sono riusciti ad utilizzare le funzionalità
di Power BookShop,
dall’ordine via e-mail alla stampa delle etichette
con i codici a barre. Pensavamo di dover fare molta
più istruzione. |
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